Thảo luận về bán hàng đa cấp

Chào tất cả các bạn,
Từ ngày tham gia diễn đàn, langtu tôi biết mình tài hèn sức mọn nên cũng chỉ post dăm ba câu chuyện về tình yêu. Các kiến thức về lĩnh vực khác không có gì hiểu biết sâu sắc nên tự nhận là thua kém rất nhiều các bậc cao nhân trong diễn đàn như: hoanghungson, canhchimbatgio, hongphuc12c, quylx…
Nhưng ngồi viết mãi chuyện tình yêu thì cũng cạn kiệt, nhân dịp BanhMy post một loạt series bài về cha giàu cha nghèo, người cha giàu dạy con cách làm giàu là phải biết tạo ra cỗ máy kiếm tiền cho mình, với hướng suy nghĩ này rất nhiều công ty bán hàng qua mạng (bán hàng đa cấp) đã vận dụng để giáo huấn, tạo động lực cho nhân viên. Tôi nghĩ nên chăng Admin và các thành viên chúng ta hãy mạn đàm sâu một chút về chuyên đề “bán hàng qua mạng” xem tính khoa học của mô hình kinh doanh này thế nào, tại sao nó vẫn chưa phát triển được ở Việt Nam? Liệu mô hình kinh doanh này có cơ hội phát triển trong thị trường Việt Nam? Muốn phát triển ở Việt Nam phải thay đổi thế nào?
Mới tìm hiểu sơ sơ nhưng tôi được biết, mô hình kinh doanh qua mạng rất khoa học, tuy nhiên khi bắt đầu vào Việt Nam thì nó được áp dụng bởi những Công ty không có uy tín vì vậy đã làm cho dân Việt Nam chúng ta có cái nhìn ác cảm về nó, coi bán hàng qua mạng như một kiểu lừa bịp (có người nói với tôi lừa từ người thân lừa đi. Hehe). Tuy nhiên, về mặt tích cực bán hàng qua mạng có thể huy động được mọi nguồn nhân sự trong xã hội, họ không phải trả tiền PR&Marketing mà trả tiền cho chính người bán hàng và người bán hàng đi marketing cho họ, họ áp dụng ngay phương pháp Marketing hiệu quả nhất đó là marketing truyền miệng (Word - of – mouth Marketing). Bên cạnh đó, ưu điểm của nó đó là người tham gia bán hàng qua mạng thiết lập một công ty riêng cho họ (một mạng lưới bán hàng cấp dưới) mà không cần phải suy nghĩ bán sản phẩm gì? Vốn ở đâu? Xây dựng cách thức quản lý ra sao? Chính sách lương thưởng thế nào?, một ưu điểm khác tôi nhận thấy đó là các Công ty này họ cho phép thừa kế, nghĩa là người xây dựng mạng lưới bán hàng có thể cho phép con cái thừa kế như thừa kế một công ty gia đình vậy.
Vài chia sẻ cơ bản mong được mọi người nhiệt tình ủng hộ và mạn đàm thêm.Tôi mong muốn Admin mở thêm chủ đề mạn đàm về bán hàng qua mạng, ý Admin và các hạ thế nào?

Rất hoan nghênh tinh thần chia sẻ (SHARING) của langtu,
Admin đã tách rồi nhé.

Oh, rất tuyệt bạn langtu ạ,
Bạn không những lãng mạn trong tình yêu, thả hồn vào văn chương bồng bềnh mà còn có nhiều kiến thức về kinh doanh và quản trị để chia sẻ cho mọi người nữa.
Văn hóa chia sẻ (sharing) cần nên được cổ vũ để át đi kiểu "tàng kinh bí kíp" theo văn hóa Á Đông nói chung.
Cảm ơn bạn đã khởi tạo chủ đề này, mình xin được hỏi là bạn đề cập đến mô hình Bán hàng đa cấp (Multi-Level-Marketing), còn gọi Bán hàng theo mạng (Network Marketing) hay là Bán hàng qua mạng (Online Shopping)?

Mình nghĩ là chúng ta đang thảo luận về Bán hàng đa cấp (theo mạng) đúng không ạ?

Vài lời ngu muội, xin các bạn ném đá nhẹ tay cho ạ.
Xin mời các cao nhân tiếp tục SHARING

Theo mình thì việc bán hàng đa cấp ở VN, các nhà sản xuất vẫn tập trung vào đối tượng đa cấp của họ chủ yếu vẫn là hai nhóm đối tượng sau:
1. Các bạn trẻ, sinh viên, học sinh: có tính năng động, sáng tạo, nhanh nhẹn và có niềm đam mê kiếm ra những đồng tiền đồng tiên trong khi vẫn phải chờ "phụ cấp" từ phía gia đình là chính. Đối tượng khách hàng này có ưu điểm đã kể trên nhưng tính cam kết (commitment) thấp, xin lỗi các bạn HS, SV, nhưng đây là thực tế đúng với đa số.
2. Nhóm đối tượng là những người cao tuổi, về hưu, có thu nhập ổn định một chút. Nhóm này hay áp dụng cho các loại thực phẩm chức năng (hoặc tương tự). Nhóm khách hàng có ưu điểm là tính truyền miệng cao, chi trả ổn định nhưng khả năng marketing (hiện đại) kém.

Ở một khía cạnh khác, hình thức bán hàng đa cấp ở VN vẫn chỉ đa số là dành cho những người làm việc bán thời gian (part time), việc đầu tư toàn tâm, toàn trí đấy mạnh hệ thống bùng nổ là hiếm có, đa số vẫn chỉ tranh thủ "kiếm chút đỉnh" nên không có chiến lược marketing rõ ràng và bền vững.

Mình có mấy ý mạo muội như vậy, hết ý .. cò.

Vâng xin khẳng định với anh chị em và Bánh Mỹ là chúng ta sẽ thảo luận về Bán hàng đa cấp chứ ko phải Online Shopping.
Mời mọi người cùng tham gia chia sẻ nhé.

Cảm ơn các bạn đã chia sẻ lĩnh vực kinh doanh!
Các hạ cảm thấy hứng thú với loạt thảo luận này và cũng có một bài viết các hạ đã từng đọc,
xin phép tác giả trưng ra đây để mọi người cũng rộng đường bàn luận. Tuy nhiên các hạ copy nguyên văn và không có ý kiến bình luận cho bài viết này.

(Nhưng trước hết, xin đính chính 2 điều:
Một là, các hạ không phải là cao nhân của diễn đàn này nhu langtu noi.
Hai là, các hạ đang cay cú vụ chưa save được 2 cái sơ đồ vào bài này, đành để tạm ở file attached)


Như đã nói ở phần trước về ưu thế của kinh doanh theo mạng trong tương lai thực sự rất lớn và xu thế kinh doanh theo mạng gần như là tất yếu trong tương lai. Với ưu điểm lớn nhất là loại bỏ các khâu trung gian và đưa sản phẩm đến trực tiếp người tiêu dùng ,kinh doanh theo mạng dần dần có sự lấn át kinh doanh truyền thống .Nhưng không phải công ty nào ,sản phẩm nào cũng có thể tiến hành thực hiện phân phối theo hình thức kinh doanh theo mạng . Chính vì thế nhiều công ty được lập ra ,áp dụng hình thức kinh doanh theo mạng không phù hợp với điều kiện hiện có đã trở thành các công ty lừa đảo gây tổn hại to lớn cho ngành MLM .Vậy tại sao lại có sự hình thành các công ty lừa đảo đó ? Trước hết chúng ta hãy cùng xem lại sơ đồ về kinh doanh theo mạng :


Dựa vào sơ đồ trên ta dễ dàng nhận thấy rằng người tiêu dùng sẽ hưởng lợi nhiều hơn và càng hưởng lợi khi càng giới thiệu được nhiều người tham gia hệ thống dựa vào chính sách của công ty !! Đây chính là điểm rất hấp dẫn với những nhà bán lẻ trong kinh doanh truyền thống . Họ cho rằng đây là một phương thức phát triển mạng lưới tiêu thụ tuyệt vời . Nó đem lại cho những nhà bán lẻ một hệ thống tiêu thụ lớn doanh số tăng nhanh và ổn định giúp họ kiếm được nhiều lợi nhuận hơn từ việc bán hàng .Chính vì thế họ quyết định áp dụng nó vào công việc hiện tại của họ . Nhưng thật đáng buồn ,chính điều này lại biến họ thành những kẻ lừa đảo . Ta có sơ đồ sau về vấn đề này như sau:


Theo như sơ đồ này ,ta nhận thấy rằng nhà bán lẻ chỉ được nhận phần chi phí phân phối trong khi áp dụng kinh doanh theo mạng vào bán lẻ nhà bán lẻ phải trả cho người tiêu dùng 3 loại chi phí họ được hưởng đúng như sơ đồ kinh doanh theo mạng . Nếu chỉ dựa vào chi phí phân phối thu được từ kinh doanh truyền thống thì nhà bán lẻ chẳng những không kiếm được tiền mà còn bị phá sản một cách nhanh chóng ! Chính vì thế họ đã tìm ra cách lừa đảo là tăng giá bán của sản phẩm lên sao cho vừa có thể đem lại lợi nhuận cho họ vừa có thể trả được tiền hoa hồng cho khách hàng . Tiền hoa hồng cho khách hàng ở đây lại chính là 1 phần tiền khách hàng bỏ ra để mua sản phẩm với giá mới cao hơn giá cũ – hay nói cách khác là họ bỏ tiền ra mua 1 giá trị ảo .Và những người khách hàng không hề hay biết vẫn tiếp tục phát triển hệ thống và nhận những đồng tiền hoa hồng do chính mình và những người đến sau trả . Họ đang làm việc không công cho những nhà bán lẻ gian xảo . Về hình thức lừa đảo có rất nhiều dựa vào giá trị ảo mà nhà bán lẻ gian xảo đem đến cho khách hàng .Nó có thể là giá của sản phẩm ,có thể là lệ phí tham gia ….Nhưng xét cho cùng thì vẫn thường tuân theo sơ đồ trên . Bạn có thể dễ dàng phân biệt được 1 công ty nào là lừa đảo nếu nó có sơ đồ tương tự như trên . Vậy làm thế nào để biết được 1 công ty kinh doanh mạng hoàn toàn chân chính ? Tôi đã xem rất nhiều bài viết về việc phân biệt kinh doanh mạng lừa đảo hay chân chính ,tôi nhận thấy họ thường đưa ra các dấu hiệu để ta nhận biết thay vì nói cho ta bản chất của vấn đề .Những nhà bán lẻ gian xảo thường dễ dàng thay đổi những dấu hiệu đó một cách tinh vi hơn khiến ta khó phát hiện hơn nhưng bản chất thì không bao giờ thay đổi .Hãy đi tìm cái bản chất bạn sẽ biết được đó là công ty chân chính hay không ! Ngay từ đầu tôi đã nói “ không phải công ty nào ,sản phẩm nào cũng có thể phân phối theo hình thức kinh doanh theo mạng “ Sở dĩ tôi nói vậy vì một công ty kinh doanh theo mạng phải đảm bảo được những vấn đề sau :

1.Vị trí của công ty phải là nhà sản xuất !

Hãy cùng nhìn lại sơ đồ của kinh doanh theo mạng , một công ty có thể thực hiện kinh doanh theo mạng khi họ đứng ở vị trí nhà sản xuất , họ có thể cắt giảm được những khâu đúng như theo sơ đồ đã chỉ ra .Những nhà bán lẻ không làm được điều này và họ trở thành những kẻ lừa đảo .Từ vị trí của nhà sản xuất kết hợp với kinh doanh mạng tạo cho công ty một vòng sản xuất khép kín từ sản xuất tới tiêu dùng ,kiểm soát tối đa được doanh thu ,giúp công ty đưa ra được những chính sách hoa hồng hợp lý mà vẫn đảm bảo lợi nhuận cho công ty . Trên thực tế cũng có công ty kinh doanh mạng mà không phải là nhà sản xuất .Điển hình có thể kể đến là tập đoàn Amway , tập đoàn thường nhận bán hộ cho các nhà sản xuất có sản phẩm mới ra mắt thị trường với chất lượng tốt . Bạn có thể thắc mắc rằng “điều này không đúng như tôi nói ??”

Thực ra điều này không sai ! một công ty kinh doanh mạng có thể có tư cách như là 1 nhà bán lẻ của 1 nhà sản xuất khi và chỉ khi nhà sản xuất đó đi vào thị trường theo 1 hướng là kinh doanh theo mạng . Khi đó công ty kinh doanh theo mạng mang vai trò của một người tiếp thị chứ không phải là một người bán lẻ .Do những ưu thế về lợi nhuận nên kinh doanh theo mạng và kinh doanh truyền thống không thể cùng phát triển trong hệ thống tiếp thị 1 sản phẩm được !! Vậy còn sản phẩm nào mới có thể kinh doanh theo mạng được ?

2.Sản phẩm trong kinh doanh theo mạng phải là những sản phẩm công nghệ cao ,mang tính khoa học , chất xám lớn !!

Tại sao vậy ? lý do rất đơn giản :” Người tiêu dùng “

Người tiêu dùng luôn ao ước có một sản phẩm công nghệ cao có hiệu quả to lớn với cuộc sống của họ .Với trình độ khoa học kỹ thuật hiện nay hòan tòan có thể đáp ứng được yêu cầu của người tiêu dùng .Nhưng sản phẩm khi sản xuất ra đều có giá thành quá cao khiến nhiều người tiêu dùng ko tiếp cận được . Người tiêu dùng là những người kĩ tính ,họ chỉ tham gia kinh doanh theo mạng nếu thấy được lợi nhuận thu được lớn .Yêu cầu này của họ không phải do họ tham lam mà là do họ nghĩ lợi nhuận thu về phải xứng đáng với công sức giới thiệu họ bỏ ra . Tôi có thể lấy ví dụ thế này bạn đem đến cho người tiêu dùng 1 lon nước ngọt với lời hứa sẽ trả 10% giá sản phẩm mỗi lon nước bạn bán được .Câu trả lời của người tiêu dùng là không vì họ nghĩ 10% là quá ít so với công sức họ bỏ ra . Còn nếu đó là 1 nhà bán lẻ thì câu trả lời là có . Bởi vì nhà bán lẻ biết cách bán được nhiều hàng còn người tiêu dùng không có chuyên môn đó . Chính vì thế đối với người tiêu dùng thì việc bán hàng không đơn giản như 1 người bán lẻ nghĩ và họ cho rằng 10% là không xứng đáng .Cho nên không phải sản phẩm nào cũng có thể đem ra kinh doanh theo mạng được ! Tôi tình cờ phát hiện ra một điều lý thú trong lúc đang nghiên cứu về vấn đề này . Đó là “Khi đưa sản phẩm tới thị trường người tiêu dùng , những sản phẩm nào gặp khó khăn trong kinh doanh truyền thống thì sẽ dễ dàng hơn trong kinh doanh theo mạng “ Ví dụ cụ thể nhất có thể kể đến là thực phẩm chức năng ,giá sản xuất ra thực phẩm chức năng không phải là đắt nhưng vì nó là một sản phẩm mới với thị trường nên nó phải được tiếp thị nhiều hơn , trả nhiều hơn cho các nhà bán lẻ có kinh nghiệm giới thiệu sản phẩm mới .Chính vì thế chi phí cho việc này chiếm tới trên 50% giá thành sản phẩm ,khiến nó trở thành một món đồ xa xỉ với những người tiêu dùng .Nhưng khi cho sản phẩm này vào kinh doanh theo mạng ,người tiêu dùng được hưởng tới 50% giá thành của sản phẩm ,họ có sản phẩm để sử dụng ,có lợi nhuận lớn như họ mong ước ,họ sẽ làm gì ? họ sẽ xây dựng mạng lưới tiêu thụ lớn và ổn định chưa từng có cho công ty . Bạn thấy có tuyệt vời không ? Chính vì thế họ bán thực phẩm chức năng ,mỹ phẩm theo kinh doanh mạng còn bim bim,bánh kẹo thì theo kinh doanh truyền thống . Có 1 vấn đề nữa ở đây đó là các sản phẩm công nghệ cao luôn đòi hỏi ở người tiêu dùng 1 niềm tin vì nó là 1 sản phẩm mới tuy đã được kiểm chứng nhưng để người tiêu dùng tin tưởng được rất khó .Với hình thức quảng bá dựa trên sự tin tưởng của người khách hàng này tới người khách hàng khác ,kinh doanh theo mạng đã giải quyết được vấn đề này 1 cách dễ dàng . Chính vì thế mà tôi nói các sản phẩm công nghệ cao phù hợp với kinh doanh qua mạng !

3.Hoa hồng :
Sẽ là thiếu sót nếu tôi không nói cho các bạn về phần hoa hồng của các công ty kinh doanh mạng . Hoa hồng là điểm thu hút mạnh mẽ nhất đối với 1 người muốn tham gia hệ thống kinh doanh mạng .Chính vì thế hoa hồng của một công ty kinh doanh mạng sẽ quyết định công ty đó là lừa đảo hay chân chính . Bạn có tin không khi một số công ty mạng chân chính cũng có dấu hiệu lừa đảo ? Sự thật là do sự cạnh tranh giữa các công ty mạng với nhau làm nảy sinh vấn đề này . Các công ty mạng luôn muốn có một hệ thống mạng lưới người tiêu dùng rộng lớn và ổn định ,họ dựa vào hoa hồng để làm việc này . Họ sử dụng phương pháp giống như các nhà bán lẻ ở trên là đưa vào 1 giá trị ảo .Tất nhiên giá trị ảo này không quá lớn như của các nhà bán lẻ ở trên nhưng cũng đủ giúp cho phần hoa hồng trả cho người tiêu dùng lên tới 60-65% giá thành sản phẩm . Việc làm này giúp họ cạnh tranh tốt hơn với các công ty kinh doanh mạng khác . Chính vì để hạn chế điều này người ta đã nghiên cứu đưa ra một ngưỡng là 55% giá thành sản phẩm . Ngưỡng này nói lên rằng 1 công ty kinh doanh mạng chỉ có thể trả tối đa cho người tiêu dùng trong hệ thống mạng của họ 55% giá thành sản phẩm nếu vượt qua ngưỡng này công ty sẽ bị phá sản ,còn nếu không phá sản thì chắc chắn đã lừa đảo ! Các công ty KDTM đạt đến mức 55% như trên không nhiều vì để đạt được mức đó đòi hỏi công ty đó phải kiểm soát rất tốt các chi phí và sản phẩm khó bán theo lối kinh doanh truyền thống như tôi đã nói ở trên .Vì thế khi xem xét bạn nên xem mối liên hệ giữa sản phẩm và hoa hồng xem có phù hợp không? Nếu sản phẩm quá bình dân mà hoa hồng lại cực kỳ hấp dẫn thì chắc chắn là lừa đảo


Trên đây tôi đã cho bạn thấy được bản chất về công ty ,sản phẩm , hoa hồng của các công ty mạng . Nó sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc đánh giá 1 công ty kinh doanh mạng nào đó .Bây giờ bạn có thể hoàn toàn tự tin mà tham gia vào 1 công ty mạng chân chính .Lần tới tôi sẽ chỉ cho bạn đâu là công ty mạng đáng tham gia nhất đã có mặt tại thời điểm hiện nay ? thân chào !!

Cảm ơn canhchimbatgio đã đóng góp một bài rất hay giúp tôi cũng có thêm một cái nhìn mới để đánh giá về MLM.
Lần sau nếu muốn post sơ đồ canhchim cứ làm như post ảnh thôi.